138ª questão - Was Einstein a Designer? Relatively, No.

Interessante o texto da Fast Company sobre a "glamourização" dos designers. Hoje em dia é possível encontrar diversos termos como design thinking, design thinker, emotional design, design managment, etc... Evidentemente esses termos não soam tão mal quando lembramos de já ter visto algo como: designer de sombrancelha.

Apesar disso, vale dar uma lida nessa matéria e refletir a respeito. Inclusive esse vídeo foi incluído no texto pelo autor, mostrando de forma irônica o que seria esse "efeito aura" que subitamente deixou os designers cools.

121ª questão - Outliers or Dip?

Dois livros. Dois gurus. Dois blogs que comentam as críticas em relação ao seus livros. De um lado as 10.000 horas de Malcolm Gladwell, de outro o conselho de desistir das coisas que não vão dar retorno de Seth Godin.
Vale a pena ler os dois e tirar suas conclusões. No mínimo, pode ajudar nas resoluções de ano novo...

120ª questão - O que temos a perder?

Na revista Época Negócios desse mês, saiu uma matéria que retrata um pouco do perfil de Steve Jobs. Isso me fez lembrar de seu famoso discurso realizado em 2005 para os formandos da Universidade de Stanford. Curioso que alguns dias após ler essa matéria entrei no blog do ilustrador Hiro, onde encontrei justamente o vídeo desse discurso com legendas em português.

Além disso, hoje no blog do Bruce Nussbaum na Business Week ele comentou a respeito desse discurso como “a palestra mais inspiradora que já ouvi”. Sou bastante cético, mas confesso que às vezes sinto uma espécie de “sintonia do pensamento coletivo”.

Não sou fã incondicional de Steve Jobs, e provavelmente não escolheria trabalhar com ele. Tenho humildade e autocrítica suficiente para saber que não posso ser rotulado em apenas duas categorias: gênio ou idiota.

Apesar disso, suas palavras e a forma como encara suas dificuldades são sem dúvida nenhuma bastante inspiradoras. Suas palavras que para mim se tornaram praticamente um mantra são: “Lembre-se que você vai morrer. É a melhor forma que eu conheço de evitar a armadilha de pensar que você tem algo a perder.”

Este não é o último post do ano. De qualquer forma, aproveito o contexto para desejar que em 2009 você “Stay hungry, Stay foolish.”

118ª questão - Quais suas capas de livro favoritas?

Sempre adorei livros. Cresci em um ambiente dominado por uma enorme estante de livros na sala de estar. Desde criança descobri que através deles era possível viajar para onde minha imaginação quisesse. Não só para lugares distantes, mas principalmente pelas idéias dos autores.
Hoje em dia, mesmo lendo centenas de blogs e sites em busca de informação, continuo com o hábito de devorar livros. O simples ato de ir em livrarias me deixa um pouco eufórico. Se você for mulher, vai entender quando digo que tenho a mesma sensação, de quando vocês entram em uma loja de sapatos.

Tudo isso, para falar desse blog que junta minhas duas paixões: livros e design. Trata-se do blog The Book Design Review, que analisa e comenta capas de livros. Um dos pontos altos é a já tradicional lista das melhores capas do ano. Vale a pena dar uma olhada e comprovar como um design inteligente pode despertar curiosidade sobre o conteúdo. O link para os vencedores de 2008 é http://nytimesbooks.blogspot.com/2008/11/my-favorites-of-2008.html

117ª questão - O que uma caixa de bombons pode ensinar sobre planejamento?

O personagem Forrest Gump tornou-se um ícone pop de nossos tempos. Apesar de o filme ter sido lançado há mais de 14 anos, seu carisma e lembrança continuam bem presentes. No ano passado, a Almap criou para o VW Golf um comercial que parodiava as cenas em que o personagem decide correr sem parar.

Resolvi falar sobre Forrest Gump depois de ler no blog do David Armano, um post inteligente sobre a Expertise dos Experts. Retirei um trecho para colocar aqui no blog:

…"I've embraced Forrest Gump as one of my heroes. An expert in nothing—with expertise in several things. Someone who did more than most of us dream, because he never saw himself as an expert.
He just did things"...

Eu já admirava Forrest por diversos motivos. Afinal um cara que foi herói na Guerra do Vietnã, teve participação no caso Watergate, investiu na Apple quando ainda era desconhecida, e ainda por cima inventou o ícone Smile e a frase “Shits Happens”, sem dúvida merece todo respeito. Chegamos a conclusão de que mais vale um idiota que faz as coisas, do que um gênio de muita teoria e pouca prática. Ainda mais em tempos de tanta cobrança por resultados. Pense nisso em sua próxima apresentação. Como no filme, só tome cuidado para não correr do lado errado do gol.

106ª questão - A propaganda é a alma do negócio, ou o negócio é a alma da propaganda?

Aconteceu no Maximídia mais um desses episódios que viram lenda na publicidade nacional. De um lado Nizan Guanaes de outro Fábio Fernandes. Duas visões e modelos de negócios completamente diferentes. Assista e veja para quem você prefere trabalhar.

76ª questão - O que fazer em 1 ano?

Hoje escrevo o post de número 76. Exatamente um ano depois que comecei a escrever esse blog. Nesse período deu para fazer bastante coisa. Troquei de carro, troquei de emprego, voltei a jogar futebol, conheci muita gente, iniciei uma pós e consegui ler 22 livros. Desses nenhum sobre carreira, auto-ajuda ou literatura. A grande maioria trata de comportamento do consumidor e tendências.

Muito do que li acabei de um jeito ou de outro tratando aqui no blog. A média de acessos é de 20 pessoas por dia. Muitos leitores vem através do Google, pois em geral o blog está bem posicionado em diversas palavras-chave. Não fiz nenhuma divulgação tradicional ou ações em comunidades e blogs. Meu objetivo é modesto, não quero ganhar dinheiro com anúncios nem ter uma grande audiência. Apenas quero um espaço para expressar minha opinião.

Falando em opinião, bem que estava demorando para sair um livro como "The cult of amateur" de Andrew Keen. Ele discursa sobre como esse conteúdo é uma ameaça a cultura e afirma que as pessoas que geram conteúdo na internet são “profissionais frustados e amadores” que não criam nada de valor significativo para a nossa sociedade.

Uma crítica dura para todos blogueiros de plantão. Concordo que a grande maioria dos blogs não tem um conteúdo relevante mesmo. Mas será que toda vez que escrevemos, nossa obrigação é gerar uma contribuição inesquecível para humanidade? Será que a obra literária de Andrew Keen chegará um dia aos pés de Shakespeare por exemplo?

74ª questão - O que faz o trabalho valer a pena?

48ª questão - Quanto vale um elogio?

Algumas pessoas trabalham por dinheiro. Outras por poder. No meu caso, devo confessar que trabalho por vaidade. Meu maior prêmio é ser reconhecido pelo meu conhecimento e inteligência. Adoro ser elogiado pelos trabalhos que faço. Lógico que isso não deve ser um privilégio meu, afinal conheço várias pessoas que também são extremamente vaidosas pelas obra-primas que oferecem ao mundo.

O motivo de escrever sobre isso, foi o comentário que recebi do meu professor do curso de pós-graduação. Tinhamos de fazer um artigo sobre o segmento de pessoas entre 40 e 49 anos. Nesse artigo fizemos uma análise sobre as motivações, tendências de consumo, características de comportamento, além de outras informações relevantes.

Para minha surpresa tirei uma nota muito boa. Apesar de ter me esforçado bastante para entregar o melhor trabalho que pudesse fazer, o resultado final superou minhas expectativas. Recebi uma avaliação extremamente positiva, lendo várias vezes o e-mail dele para massagear meu ego. Não tenho a intenção de escrever um post piegas, falando sobre o valor do esforço e sacrifício em prol de uma recompensa futura que fará tudo valer a pena.

Mas o fato é que um elogio pode valer madrugadas em claro, finais de semana estudando, além da cara feia dos amigos por ficar dentro de casa isolado e sem atender o celular. Nesse caso, pelo menos para mim ser reconhecido não teve preço. Os bens emblemáticos que eu valorizo, situam-se muito mais na área do conhecimento e cultura do que propriamente nos bens materiais. Interessante observar como tanto um quanto outro podem servir para demarcar posições de status e hierarquia.

Só para finalizar, quem quiser deixar comentários elogiando meus posts ficarei muito grato. Lógico que existe o risco de me tornar cada vez mais insuportável. Porém, prometo pagar cada elogio, escrevendo coisas muito mais interesantes do que me auto-promover.

44ª questão - Qual a importância da gestão do design nas empresas?

Semana passada estive presente no I Fórum Gestão do Design na Faculdade Belas Artes. O evento foi organizado pelos alunos e ex-alunos do curso de Pós-Graduação da faculdade. O tema escolhido foi “A importância da gestão do design nas empresas” com os palestrantes apresentando suas opiniões sobre o tema.

As palestras foram realizadas por profissionais de diferentes expertises, passando por atividades como consultor na área de branding, publicitário, designer, empreendedor e gestor de design dentro da empresa. Outro motivo importante para eu ter ido, foi o fato do meu primo ser o mediador no primeiro dia de debate. Ele foi um dos integrantes da equipe que organizou e tornou realidade esse fórum. Deixo aqui meus parabéns para todos que ajudaram e tiveram seus esforços recompensados com um evento bem feito e de excelente nível.

O interessante foi observar os diferentes pontos de vista sobre o assunto gestão de marca. Cada palestrante apresentou sua visão de como o design pode ajudar as empresas a construir marcas. Todas tinham pelo menos um ponto em comum: ressaltaram a importância cada vez maior do brand equity na geração de valor para os stakeholders através dos valores intangíveis.

Traduzindo para uma linguagem que todas entendam, o discurso hoje em dia é de trabalhar a marca para criar significados que tenham valor para as pessoas Esse valor é que faz as pessoas pagarem um valor financeiro maior pela marca desejada do que pelo concorrente. Com isso a marca é mais rentável, obtém melhores resultados financeiros e aumenta o valor das ações da empresa.

Sobre o objetivo do fórum de discutir a importância da gestão de design, ficou evidente o papel fundamental dos profissionais em se prepararem. A demanda no mercado é por profissionais multidisciplinares com conhecimento em áreas como marketing, pesquisa, sociologia, gestão de projetos e obviamente uma sólida base sobre os fundamentos do design.

Para esse tipo de profissional mercado não falta e as perspectivas para o futuro são ainda melhores. É crescente a procura nas empresas por gestores que pensem estrategicamente e tenham a capacidade de utilizar o design para gerar inovações importantes. Quem tiver mais interesse sobre o assunto, leia o post 39ª que comenta sobre a entrevista da VP mundial de design da Procter na revista Época Negócios.

27ª questão - Qual o tamanho da "blogosfera"?

Saiu no Blue Bus dados sobre blogs:
Inglês (39%), japonês (31%) e chinês (12%) são os idiomas que predominam nos posts, segundo números de junho do novo relatório divulgado hoje pela Technorati. O português (com 2%) aparece logo depois do espanhol e do italiano.
A pesquisa atualiza os números sobre a blogosfera. O universo de blogs está agora 100 vezes maior do que há 3 anos e dobra a cada 200 dias (6 meses e meio). A Technorati monitora atualmente 50 milhões de blogs. Diz que 175 mil novos blogs surgem a cada dia - significa que, em média, são mais de 2 blogs criados a cada segundo. O volume de postagens diárias continua crescendo - são cerca de 1,6 milhao por dia, ou aproximadamente 18,6 posts por segundo.

Só o tempo que eu levei para publicar esse post, já foram criados mais de 360 blogs no mundo todo. É verdade que muitos deixam de ser atualizados em pouco tempo. Outros não tem muito a dizer. Mesmo assim, é impressionante a quantidade de conteúdo criado pelas pessoas. Eu por exemplo me mantenho informado sobre publicidade, planejamento e tendências apenas através de blogs. Isso nos leva a crer que em pouco tempo a atividade de blogueiro poderá ser considerada uma profissão.

No livro null, a badalada pesquisadora americana de tendências Faith Popcorn afirma que em 2015 mais da metade da população estará trabalhando em profissões que hoje não existem. Segundo ela, habitarão o mundo dos negócios, por exemplo, os "sussurradores", profissionais especializados em lidar com consumidores enraivecidos e cada vez menos tolerantes aos deslizes das empresas. Como o próprio nome sugere, há no livro de Faith uma dose de exercício de futurologia. A análise de muitos movimentos sociais e econômicos que estão acontecendo hoje, porém, já aponta de maneira mais tangível o surgimento de carreiras cuja valorização se intensificará nos próximos anos.

26ª questão - Como ser um bom líder?

Enviei um e-mail para o pessoal da agência em que trabalho mas que gostaria de compartilhar com todos. Recentemente o dono da agência passou por uma situação muito difícil, perdendo a esposa que viveu junto dele durante 44 anos. Apesar disso, manteve sua força interior e atitude que nos serviram como exemplo. São pessoas assim, que fazem você realmente se sentir orgulhoso de trabalhar junto delas. Abaixo segue o e-mail:

"Ouvi ontem no rádio a história de como um presidente pode moldar a cultura de uma empresa. Não lembro bem o nome do executivo nem da companhia aérea, mas assim que assumiu o cargo de CEO apareceu uma viagem inesperada para fazer. Como não tinha reserva nem nada, o único lugar disponível era na classe econômica. A tripulação do avião quis trocá-lo de lugar, afinal era o presidente da empresa. Mas ele educadamente recusou. Disse que iria ficar ali mesmo, pois todos outros passageiros pagaram pela viagem. Quando as aeromoças levaram revistas e bebidas, novamente ele recusou. Pediu que servissem primeiro os outros antes dele. O exemplo que ficou para os funcionários da companhia foi bem claro. A partir dai, a missão da empresa tinha como objetivo focar no comprometimento e satisfação dos clientes. Mais do que apresentações ou discursos transmitindo os valores que devem ser seguidos, seu exemplo foi muito mais forte e eficiente.

Aqui na Pande todos sabem da difícil situação que a família do Seu Fernando está vivendo. Apesar disso, penso que também tivemos um forte exemplo que serve para nos inspirar em nossas ações do dia a dia. O Seu Fernando ligou todos os dias do hospital, perguntando sobre o andamento da empresa e além disso, viria ontem participar de uma reunião com cliente. Desculpem minha pretensão, mas o que vejo como lado bom disso tudo é que mais do que nunca, estamos reforçando os valores da Pande e que fazem uma empresa ter alma.

As lições que tirei com o exemplo do Seu Fernando são:
1) valorizar a família e ficar sempre do lado das pessoas que se ama e que te amam
2) estar realmente comprometido com a empresa, vejo isso mais do que apenas a busca de resultados ou crescimento da empresa, mas sim um sinal de respeito com todos que trabalham aqui
3) se preocupar com os clientes fazendo de tudo para atendê-los da melhor forma possível

Já escrevi demais e acho que consegui transmitir o que penso. Vou voltar ao trabalho pois como todos sabemos, é do couro que se faz a correia."

25ª questão - O que os estudantes não aprendem na escola?

Aqui estão alguns conselhos que Bill Gates recentemente ditou durante uma conferência em uma escola secundária sobre 11 coisas que estudantes não aprenderiam na escola. Ele fala sobre como a "política educacional de vida fácil para as crianças" tem criado uma geração sem conceito da realidade, e como esta política tem levado as pessoas a falharem em suas vidas posteriores à escola.
Muito conciso, todos esperavam que ele fosse fazer um discurso de uma hora ou mais. Ele falou por menos de 5 minutos, foi aplaudido por mais de 10 minutos sem parar, agradeceu e foi embora em seu helicóptero a jato ...

Regra 1
A vida não é fácil acostume-se com isso.

Regra 2
O mundo não está preocupado com a sua auto-estima.
O mundo espera que você faça alguma coisa útil por ele ANTES de sentir-se bem com você mesmo.

Regra 3
Você não ganhará R$ 20.000 por mês assim que sair da escola.
Você não será vice-presidente de uma empresa com carro e telefone à disposição, antes que você tenha conseguido comprar seu próprio carro e telefone.

Regra 4
Se você acha seu professor rude, espere até ter um Chefe.
Ele não terá pena de você.

Regra 5
Vender jornal velho ou trabalhar durante as férias não está abaixo da sua posição social.
Seus avós têm uma palavra diferente para isso: eles chamam de oportunidade.

Regra 6
Se você fracassar, não é culpa de seus pais.
Então não lamente seus erros, aprenda com eles.

Regra 7
Antes de você nascer, seus pais não eram tão críticos como agora.
Eles só ficaram assim por pagar as suas contas, lavar suas roupas e ouvir você dizer que eles são “ridículos".
Então antes de salvar o planeta para a próxima geração querendo consertar os erros da geração dos seus pais, tente limpar seu próprio quarto.

Regra 8
Sua escola pode ter eliminado a distinção entre vencedores e perdedores, mas a vida não é assim. Em algumas escolas você não repete mais de ano e tem quantas chances precisar até acertar. Isto não se parece com absolutamente NADA na vida real.
Se pisar na bola, está despedido, RUA !!!
Faça certo da primeira vez.

Regra 9
A vida não é dividida em semestres.
Você não terá sempre os verões livres e é pouco provável que outros empregados o ajudem a cumprir suas tarefas no fim de cada período.

Regra 10
Televisão NÃO é vida real.
Na vida real, as pessoas têm que deixar o barzinho ou a boate e ir trabalhar.

Regra 11
Seja legal com os CDFs (aqueles estudantes que os demais julgam que são uns babacas).
Existe uma grande probabilidade de você vir a trabalhar PARA um deles.